プライバシーポリシー

本サービスでは、次の情報を取得・保存します。

• ・登録情報：メールアドレス、パスワード（暗号化されたハッシュとして認証基盤に保管され、当社は平文パスワードを保持しません）、表示言語の希望
• ・認証情報：ログイン状態を維持するためのセッション情報、メールアドレス確認の状態
• ・プロフィール情報：表示名、自己紹介、アイコン画像など、お客様が登録した内容
• ・オンボーディングの回答：現在の状況や目標などに関するアンケート回答
• ・SORA AIとのやり取り：お客様が送信したメッセージとAIの応答、会話履歴、利用回数
• ・チャレンジ・進捗情報：取り組んだチャレンジ、完了記録、XP、ランク、連続記録
• ・コミュニティ活動：投稿、コメント、いいね、報告、アップロードされた画像・動画
• ・サブスクリプション・アカウント状態：選択プラン、契約状態、更新日、決済事業者側の顧客・サブスクリプション識別子
• ・技術・セキュリティ情報：エラーログ、リクエストの日時など、サービスの稼働と不正利用防止に必要な最小限の記録

クレジットカード番号やセキュリティコードなどのカード情報を、当社が受け取ることも保存することもありません。カード情報は外部の決済事業者が直接処理します。

• ・本サービスの提供、アカウントの管理、認証
• ・SORA AIの応答をお客様の状況に合わせて生成するため（プロフィールおよびオンボーディングの回答を利用）
• ・プランごとの利用上限の管理と適用
• ・チャレンジ、XP、ランク、成長記録の表示
• ・コミュニティ機能の提供と、規約違反報告への対応
• ・サブスクリプションの課金・更新・解約の処理と管理
• ・重要なお知らせ、認証メール、サポート対応のご連絡
• ・不正利用の防止、障害の調査、サービス品質の改善

SORA AIの応答生成のため、お客様が送信したメッセージおよび応答の個別化に必要なプロフィール・オンボーディング情報が、AIモデル提供事業者（Google の Gemini 系モデルをAIゲートウェイ経由で利用）へ送信されます。機密情報や第三者を特定できる情報の入力はお控えください。

決済処理は外部の決済事業者が行います。現在はStripeを利用しており、Paddleによる決済処理の導入を準備しています。決済ページでご入力いただくカード情報は決済事業者が直接取得・処理し、当社には送信されません。

当社が決済事業者から受け取るのは、サブスクリプションの状態、プラン、更新日、顧客・サブスクリプションの識別子など、サービス提供に必要な範囲の情報です。

• ・認証・データベース・ファイル保管：Supabase（本サービスのバックエンド基盤）
• ・AI応答の生成：Google の Gemini 系モデル（AIゲートウェイ経由）
• ・決済処理：Stripe（現行）、Paddle（導入準備中）
• ・メール配信：認証・確認メール等の送信基盤
• ・ホスティング・配信：本サービスのアプリケーション実行環境

これらの事業者には、サービス提供に必要な範囲でのみ情報を提供します。上記以外の広告・追跡目的の外部解析サービスは利用していません。

ログイン状態の維持や表示言語の記憶のために、ブラウザのローカルストレージおよび認証に必要なCookieを使用します。広告目的やクロスサイトトラッキングのためのCookieは使用していません。

お客様の個人情報を販売することはありません。上記委託先への提供、法令に基づく開示要請への対応、または不正利用・権利侵害への対応に必要な場合を除き、第三者へ提供しません。

情報は、アカウントが有効な期間、および本サービスの提供・会計・法令上の保存義務に必要な期間保管します。不要となった情報は削除または匿名化します。

• ・通信の暗号化（HTTPS）
• ・パスワードのハッシュ化保存（平文で保持しません）
• ・データベースの行レベルセキュリティによるアクセス制御（お客様は原則ご自身のデータのみアクセス可能）
• ・サーバー側での権限確認と、機密情報のサーバー側限定管理

お客様は、ご自身の情報の開示、訂正、削除、利用停止を求めることができます。プロフィールやオンボーディングの内容は本サービス内でいつでも修正できます。その他のご請求は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

アカウントの削除をご希望の場合は、ご登録のメールアドレスからお問い合わせください。削除により、プロフィール、オンボーディングの回答、SORA AIの会話履歴、投稿、進捗データは削除されます。ただし、会計・法令上の記録として保存が必要な決済関連情報は、必要な期間保持される場合があります。サブスクリプションが有効な場合は、あわせて解約手続きを行ってください。

本サービスは成人を対象としています。未成年者による利用を想定しておらず、未成年者の情報を意図的に取得することはありません。

本ポリシーは必要に応じて変更されます。変更後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更については、本サービス内またはメールでお知らせします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、ご登録のメールアドレスから、本サービスに掲載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。あわせて利用規約もご確認ください。